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API 오류 증가 시 배포를 멈추는 판단 기준

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SaaS·운영
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네이처프랙탈
API 오류 증가 시 배포를 멈추는 판단 기준 대표 이미지

새 기능 배포 직후 오류가 늘었을 때 전체 오류율만 보면 특정 고객이나 특정 경로의 문제를 놓칠 수 있습니다. 배포 속도를 조절하려면 서비스 목표와 관측 범위가 필요합니다.

실무 적용 방법

핵심 요청의 성공 여부와 지연 시간을 정의하고 고객 영향이 큰 경로를 따로 봅니다. 배포 전 중단 기준과 담당자, 이전 버전으로 돌아가는 절차를 정해 팀이 같은 신호를 보도록 합니다.

점검할 사항

배포 전후를 같은 조건으로 비교하고 트래픽 변화나 외부 의존성 장애도 함께 확인합니다. 경보가 울렸을 때 실제로 배포를 중단하고 복구할 수 있는지 연습합니다.

참고: Google SRE Workbook — Implementing SLOs

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