잔업을 공평하게 나누는 스케줄은 어떻게 계산할까
잔업을 '가장 시간이 되는 사람'에게만 맡기면 같은 직원에게 야간과 주말 부담이 쌓일 수 있습니다. 그렇다고 모두에게 정확히 같은 시간을 배분하면 자격이나 개인 사정을 무시하게 됩니다. 잔업 공정성은 어떤 부담을 얼마나 나누려는지 정의하는 문제입니다.
NOTES
모델을 만들고, 웹과 앱을 짓고, 업무를 자동화하며 확인한 것을 기록합니다. 통한 방법만이 아니라 통하지 않았던 시도까지 남깁니다.
TOTAL 2 · 인력 최적화
잔업을 '가장 시간이 되는 사람'에게만 맡기면 같은 직원에게 야간과 주말 부담이 쌓일 수 있습니다. 그렇다고 모두에게 정확히 같은 시간을 배분하면 자격이나 개인 사정을 무시하게 됩니다. 잔업 공정성은 어떤 부담을 얼마나 나누려는지 정의하는 문제입니다.
스킬 매트릭스에서 '가능'으로 표시된 작업자라면 누구를 배치해도 된다고 생각하기 쉽습니다. 그러나 같은 작업을 수행할 수 있어도 숙련도, 피로, 교대 간 휴식, 대체 인력의 여유가 다릅니다. 실제 배치는 가능 여부보다 운영 지속성을 함께 고려해야 합니다.