멀티테넌트 SaaS에서 고객 데이터 삭제 요청을 증명하려면
SaaS 고객이 계약을 끝내며 데이터 삭제를 요청했을 때, 운영 DB의 행만 지우면 끝일까요? 검색 인덱스, 파일 저장소, 로그, 백업, 분석 데이터에 같은 정보가 남을 수 있습니다. 삭제를 약속하려면 데이터가 어디에 있는지와 각 저장소의 삭제 상태를 추적해야 합니다.
NOTES
SaaS 보안
모델을 만들고, 웹과 앱을 짓고, 업무를 자동화하며 확인한 것을 기록합니다. 통한 방법만이 아니라 통하지 않았던 시도까지 남깁니다.
TOTAL 5 · SaaS 보안
다중 고객 데이터베이스에서 행 단위 권한을 믿으려면
여러 고객사가 같은 데이터베이스를 사용하는 SaaS에서는 모든 조회가 고객 경계를 지켜야 합니다. 애플리케이션 코드에 조건을 붙이는 것만으로는 누락 위험이 남습니다. PostgreSQL의 행 수준 보안은 DB 차원의 추가 경계가 될 수 있지만 올바른 세션 맥락과 테스트
회사 계정을 바꿨는데 이전 조직에 저장됐다면: 다중 조직 SaaS의 작업 대상 설계
한 계정으로 여러 조직을 오갈 때 생기는 오저장과 권한 혼동을 줄입니다. 화면의 조직 표시부터 요청·탭·백그라운드 작업의 대상 고정까지 살펴봅니다.
고객 관리 암호화 키가 꺼지면: SaaS 데이터 접근과 키 교체 운영
고객 관리 키를 지원할 때 키 비활성화, 접근 불가, 교체를 실제 서비스 흐름에 반영하는 방법입니다.
고객 문제를 보려다 고객 데이터를 다 보게 된다면: SaaS 지원 접속의 임시 권한 설계
운영자가 고객 문제를 해결할 때 필요한 권한은 어떻게 주고 언제 회수해야 할까요? 고객 동의, 범위 제한, 자동 만료, 감사 기록을 하나의 지원 접속 흐름으로 정리합니다.