AI 에이전트 실행 전에 변경 내용을 미리 보여주는 법
업무 에이전트에게 주문 수정이나 알림 전송을 맡길 때 사용자는 실행 결과를 뒤늦게 알게 될 수 있습니다. 특히 여러 건을 한 번에 처리한다면 어떤 대상에 어떤 변경이 생기는지 실행 전에 확인할 수 있어야 합니다.
실무 적용 방법
실행을 바로 확정하기보다 대상 목록과 현재 값, 변경 예정 값, 외부 전송 여부를 미리 보여줍니다. 사용자가 범위를 줄이거나 제외할 수 있게 하고 승인한 내용과 실제 실행 내용을 같은 요청 식별자로 연결합니다. 미리보기 자체가 데이터를 변경하지 않도록 처리 경로도 구분합니다.
예외 상황과 확인 방법
승인 대기 중 대상 데이터가 바뀌면 이전 미리보기를 그대로 실행하지 말고 차이를 다시 확인합니다. 일부 대상만 실패한 경우에는 성공한 대상까지 다시 실행하지 않도록 건별 결과를 남깁니다.
적용 전 체크리스트
- 미리보기 단계에서 실제 변경이나 전송이 발생하지 않는가
- 승인 이후 데이터 변경을 실행 직전에 확인하는가
- 일부 실패 후 재시도 대상이 명확한가
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